Erken Sabah Rampa Sırası Adaletsizliği

17 Ağustos sabahı Polonez Et’e ait 7 palet ürünü Antalya Serik Migros şubesine boşaltmak için getirdim. Saat 07.00 gibi beni kaldırıp rampaya çağırdılar ve yaklaşık bir saat boyunca rampada bekledim. Saat 08.00 civarında ise “Sen çık, başka bir ürün geldi onu alacağız, sonra seni alacağız” denilerek rampadan geri çıkarıldım.
Gece saat 02.00’den beri yoldaydım, uykusuz ve yorgun bir şekilde sıraya girip beklememe rağmen, sonradan gelen başka bir araca benden önce öncelik verilmesi beni hem fiziksel olarak yordu hem de psikolojik olarak ciddi anlamda rahatsız etti. Ben de et ürünü getiriyorken, sadece “başka et ürünü geldi” denilerek bir saat rampada bekletildikten sonra geri çıkarılmamı adil bulmuyorum. Depodaki soğuk bölümde görevli personelle sadece sözlü olarak görüştük, durumla ilgili daha üst bir yetkiliye yönlendirilmedim.
Benim beklentim, özellikle gece yoldan gelip sabah erken saatte sıraya giren şoförlerin emeklerine ve zamanına saygı gösterilmesi ve gelen araçlarda “önce gelenin önce alınması” kuralının uygulanmasıdır. Geceden yola çıkıp erkenden sıraya girdiğimiz halde, gündüz gelen araçlara öncelik verilmesi hem adaletsiz hem de çalışma koşullarımızı daha da ağırlaştıran bir uygulamadır. Bu nedenle Serik Migros deposunda araç kabul ve rampa sırası uygulamalarının daha adil, şeffaf ve şoförlerin emeğini gözeten bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















