to read complaints and reviews, or file yours.Migros Dondurma İçinden Çıkan Plastik Parçalar Nedeniyle Güven Kaybı
16.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden aldığım Carte d’Or Chunki'es karamel aromalı dondurmanın içinden plastik malzemeler çıktı. İlk anda dondurmanın içindekini ceviz kabuğu sandım, bunun bile üründe olmaması gerekirken devamında dondurmanın içinden farklı plastik parçalar gelmeye başladı. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici ve kabul edilemez bir durum yaşadım.
Son tüketim tarihi 08.12.2027 olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlığımız açısından beni tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu konuda markanın konuyu ciddiyetle ele almasını, gerekli incelemeyi yapmasını ve yaşanan bu problemle ilgili tatmin edici, samimi bir özür ve açıklama yapılmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
