Migros Daha Daha Kampanyasında Sistem Hatası Nedeniyle Coca-Cola Alımında Mağduriyet

Mersin Mezitli’deki Migros mağazasında yaklaşık 15 gündür Migros Daha Daha kampanyasından faydalanarak Coca-Cola almak istediğimde kasada “sistem vermiyor” denilerek kampanyadan yararlanamıyorum. Migros kartım ve uygulamam açık, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen her seferinde aynı gerekçe öne sürülüyor.

Müşteri olarak kampanyada belirtilen ürünü, belirtilen şartlarda almak istiyorum; ancak “sistem vermiyor” dışında hiçbir açıklama yapılmaması ve sorunun çözülmemesi beni mağdur ediyor. Kampanyadan hakkım olan şekilde yararlanmayı ve bu sistem hatasının gerek mağazada, gerekse merkez tarafında incelenip kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.