to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola 1 Litre Bedava Kampanyasında Bilgi Eksikliği Ve Mağaza Tutarsızlığı
04.02.2026 tarihinde Migros Money uygulamasında yer alan Coca-Cola 1 litre bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın tüm Migros şubelerinde geçerli olduğu belirtildiği için farklı Migros mağazalarına gitmeme rağmen hiçbirinde bu kampanyadan faydalanamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda, kampanyadan yararlanabilmem için kampanyalı ürünün dışında ekstra bir ürün almam gerektiği söylendi. Ancak böyle bir şart ne kampanya koşullarında yer alıyor ne de mağazalarınızdaki personellerinizin bu şarttan haberi var.
Uzun zamandır hem fiziki mağazalarınızı hem de dijital mağazanızı düzenli olarak kullanan ve çevresine de Migros’u tavsiye eden bir müşterinizim. Bu tür çelişkili bilgi ve uygulamalarla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Gerek kampanya koşullarındaki bu belirsizliğin açıklığa kavuşturulmasını, gerekse müşterilere verilen bilgilerin tutarlı hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Geri dönüş yapan yok
Çünkü cevap verecek nitelikte bilgili personelleri yok...