Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Migros’ta Bozuk Tavuk Ürünü Satışı Ve Geri Dönüş Yokluğu

15 Mart saat 13.00 civarında Nevşehir Forum Migros’tan aldığım tavuk ürününün bozuk olduğunu eve gelip paketi açtıktan sonra fark ettim. Üründen çok kötü, rahatsız edici bir koku geliyordu, bu yüzden hiç tüketemedik.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar somut bir geri dönüş ya da açıklama yapılmadı. Neyse ki kokuyu erken fark ettiğimiz için ürünü kimse tüketmedi ve sağlık açısından bir sorun yaşanmadı, fakat böyle bir ürünün reyonda satışa sunulmuş olması beni endişelendirdi.

Migros’un özellikle tavuk başta olmak üzere bu tür ürünlerin kontrollerini daha sıkı yapmasını, son kullanma tarihi ve saklama koşullarının düzenli denetlenmesini ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Mart 18:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Sibel
23 Mart 22:23

Migros Müşteri Hizmetleri ürünleri kontrol edeceklerini ve ücret iadesi yapacaklarını söyledi, ancak danışma şubesine gittiğimde iade yapılmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Olmayan Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Migros Sanal Market üzerinden 5 Aralık tarihinde tavuk baget ürünü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açt...

Taze Olmayan Tavuk Ürünü Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Çağrı Merkezi Yarım Saat Beklemeye Rağmen Çağrıya Cevap Vermedi

Migros ÇağrıMerkezi Yarım Saat Beklemeye Rağmen Çağrıya Cevap Vermedi

Profil fotoğrafı
Pınar
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Kalitesine Güvenim Azaldı

Migros KalitesineGüvenim Azaldı

Profil fotoğrafı
Tamer
Migros Özü Sözü Bir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Migros Özü SözüBir Olmayan Markanın Kalitesiz Ürünü

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Pişmanlıkta Sınır Tanımıyor

MigrosPişmanlıkta Sınır Tanımıyor

Profil fotoğrafı
Bora
Migros Et Siparişi Hayal Kırıklığı

Migros EtSiparişi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Nuran

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri