Migros A Plus Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve Su Sızıntısı Suçlaması
Migros a Plus şubesinde bugün saat 12.20 sularında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli G**** isimli kasiyer, sıradayken çamaşır suyunun aktığını ve her ürün kasadan geçerken dikkat etmesini rica etmemize rağmen, “Bizden değildir, sizdendir” şeklinde garip ve suçlayıcı bir cevap verdi ve ısrarla ürünleri geçirmeye devam etti.
Daha sonra ürün bandında oluşan sızıntıyı kendisine gösterdiğimizde, ters bir üslupla ve emir verir gibi “Önceden böyle bir şey geçmedi, kesin sizin aldığınızdan, ürüne bakın” şeklinde konuştu. Ürünü kontrol ettiğimizde çamaşır suyunun bizden kaynaklanmadığını gördük ve bunu kendisine ilettik. Ardından zoraki bir şekilde kendisi sildi ancak bu sırada da konuşmaya, tartışmacı ve saygısız bir tavır sergilemeye devam etti. Uyardığımız halde bu üslubunu sürdürdü.
Müşteri olarak bu saygısız tutumdan son derece rahatsız oldum ve bir daha a Plus Migros’a gelmek istemeyecek noktaya geldim. Fiş numaram 0031’dir. Bu davranışın Migros’a yakışmadığını düşünüyorum ve ilgili personelin uyarılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Kasada görevli g**** isimli kasiyer, çamaşır suyu sızıntısını size suçlayarak saygısız bir üslupla yanıt verdi, sorunu sizin sorumluluğunuzda gibi gösterdi ve tartışmacı bir tavır sergiledi. Bu durumdan dolayı bir daha Migros a Plus’a gelmek istemediğinizi belirttiniz ve ilgili personelin uyarılmasını talep ettiniz.
















