Masterpass Zorunluluğu Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Çözüm Eksikliği

Migros Sanal Market üzerinden üç gündür devam eden bir kampanyadan yararlanmak istedim ancak kredi kartı bilgilerimi Masterpass’e kaydetmeden alışveriş yapmam mümkün olmadı. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım ve kampanya süresi bittiği halde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle üç gün boyunca toplam beş farklı temsilciyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece çeşitli açıklamalar yapıldı.
Kayıtlı telefon numaram: 5326****37. Sorunun Zonguldak’ta yaşandığını belirtmek isterim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iade problemi yaşamadım, fakat Masterpass’e kaydolmadan alışveriş yapmaya zorlanmak hem beni mağdur etti hem de kampanyadan yararlanmamı engelledi.
Talebim, benzer sorunların başka müşterilerde de yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılması ve mağduriyetimin telafi edilmesidir.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Bu nedir şimdi ben cumartesi gününden itibaren arıyorum zaten kayıtlar mevcut çözüm sıfır 6 ıncı müşteri temsilcisi.

Bu neyin ifadesi resmen dalga geçiyorsunuz.













