Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Masterpass Zorunluluğu Nedeniyle Kampanyadan Yararlanamama Ve Çözüm Eksikliği

Recep
25 Ağustos 2025 11:10342

Migros Sanal Market üzerinden üç gündür devam eden bir kampanyadan yararlanmak istedim ancak kredi kartı bilgilerimi Masterpass’e kaydetmeden alışveriş yapmam mümkün olmadı. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadım ve kampanya süresi bittiği halde sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle üç gün boyunca toplam beş farklı temsilciyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece çeşitli açıklamalar yapıldı.

Kayıtlı telefon numaram: 5326****37. Sorunun Zonguldak’ta yaşandığını belirtmek isterim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iade problemi yaşamadım, fakat Masterpass’e kaydolmadan alışveriş yapmaya zorlanmak hem beni mağdur etti hem de kampanyadan yararlanmamı engelledi.

Talebim, benzer sorunların başka müşterilerde de yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılması ve mağduriyetimin telafi edilmesidir.

25 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Recep
Recep
25 Ağustos 2025 12:50

Bu nedir şimdi ben cumartesi gününden itibaren arıyorum zaten  kayıtlar mevcut çözüm sıfır 6 ıncı müşteri temsilcisi.

Recep
Recep
25 Ağustos 2025 12:51

Bu neyin ifadesi resmen dalga geçiyorsunuz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Alışverişimde Kazandığım Money Puanlar Hesabıma Aktarılmadı

Levent

15 Ekim 2025 tarihinde saat 10:17’de, İzmir’den Migros Sanal Market üzerinden 739121950 numaralı siparişimle 897₺ tutarı...

4
Çözüldü

Migros Kampanya Puanlarım Tekrar Yüklenmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Zekai

9 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 735258895 numaralı siparişim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil
Migros Çürük, Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Migros Çürük,Eksik Ürün Dalga Geçen Personel Ve Sistem!

Profil fotoğrafı
Emine
Migros Bayat Simit Mağduriyeti

Migros BayatSimit Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zafer

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri