Ambalaj Kapalıyken Böceklenme Tespit Edilen Filiz Kuskus Makarna İçin İade Ve Değişim Talebi

Yıldız

156

Migros’tan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Filiz marka kuskus makarna ürününde, ambalaj henüz kapalıyken böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı tamamen sağlam, herhangi bir yırtık ya da hasar bulunmuyor ve son kullanma tarihi de geçmemiş olmasına rağmen, paket içindeki görüntü tüketim için kesinlikle uygun değildir.

Ürünü eşim marketten fişiyle satın almış, ancak şu an fiş yanımızda olmadığından numarasını paylaşamıyorum. Buna rağmen, fotoğraflarda da açıkça görüleceği üzere ürünün gıda güvenliği açısından risk oluşturduğunu düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Bu nedenle, söz konusu ürünle ilgili olarak ücret iadesi ve ürün değişimi yapılmasını, ayrıca gerekli incelemelerin titizlikle gerçekleştirilerek bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

ambalaj-kapaliyken-boceklenme-tespit-edilen-filiz-kuskus-makarna-icin-iade-ve-degisim-talebi-4.jpg

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.