Kuzu Sote Eksik, Yanlış Dana Sote Gönderildi: Ücret İadesi Talebi
11 Mart tarihli Migros Sanal Market siparişimde (sipariş no: 833704157) kuzu sote ürünü sipariş etmeme rağmen bu ürün hiç teslim edilmedi. Eksik ürünle teslimat yapılınca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik gönderilen ürünün tarafıma gönderileceği söylendi.
Daha sonra eksik ürün için gönderim yapıldı ancak bu kez de kuzu sote yerine dana sote gönderildi. Yani önce ürün eksik gönderildi, ardından da yanlış ürün gönderilerek mağduriyetim büyüdü. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de misafirlerim varken yanlış ürün yüzünden mağdur olup açıkçası rezil oldum.
Yaşadığım bu hatalar zinciri ve mağduriyet nedeniyle, kuzu sote yerine gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.



















