Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu!

Migros Sanal Market üzerinden dün toplam yaklaşık 3.400 TL’lik bir sipariş verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak teslimat sırasında siparişimde yer alan 1 kilo kuzu pirzola, 0,5 kilo ciğer ve 5 paket Namet pastırma başta olmak üzere ürünlerin büyük kısmı gelmedi, yalnızca yaklaşık 400 TL tutarında ürün teslim edildi.
Ödemeyi MoneyPay üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım bu eksik ürün sorunuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen hiçbir somut sonuç alamadım, ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 816333746’dır.
Eksik gelen ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da eksik kalan tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.





















