Migros Kurye Müşteri Hizmetleri

2 Ocak 2026 tarihinde, saat yaklaşık 11:50’de İstanbul Avcılar Bizimevler Migros şubesinden verdiğim 790042636 numaralı online siparişim (Activia shot, su, Uzman Kasap et ve tavuk ürünleri) adresime teslim edildi. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Teslimat sırasında kuryeye poşetleri neden bu ş...

21.12.2025 tarihinde saat 12.01 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 782415030 numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kurye siparişi başka bir adrese bırakmış. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde çözüm bulmak için kuryeyle beni görüştürdüler....

22.11.2025 tarihinde Migros uygulaması üzerinden Şanlıurfa Piazza Migros şubesinden 316 TL tutarında sipariş verdim. Ancak bu siparişim, üzerinden 5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetlerini kendim aradım. Görüşmede kuryenin yolda olduğu...

14 Kasım Cuma günü öğle saatlerinde verdiğim 758135466 numaralı Migros Sanal Market siparişim siteye teslim edilirken, kurye sitemizde bulunan yavru köpeklerden birine çarpıyor, ardından bu yavruyu bir kutuya koyup alıp götürüyor. O sırada camdan baktığımda kuryenin yavruya eğildiğini gördüm, uzakta...

Marka: Migros Hemen / Trendist Migros Sipariş No: 759728094 Tarih: 16 Kasım 2025 Bölge: Ataşehir, Trendist 16:39’da Migros Hemen üzerinden 510 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada “30 dakikada teslim” vaadine rağmen siparişim ancak 17:57’de, iki ayrı şikayet oluşturmamdan sonra teslim edildi. Tesl...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 14:35-14:40 arasında Migros Sanal Market üzerinden Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ne verdiğim 751202641 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişimle ilgili olarak Migros tarafından arandım, telefonu açtığımda herhangi bir ses alamadım. Aynı anda kap...

Yıllardır Migros müşterisiyim ve ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. 31 Ekim tarihinde Konya Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 749596494 numaralı siparişimde, teslimatı yapan kurye son derece saygısız, kaba ve şehir magandası gibi bir tavır sergiledi. Migros gibi kurumsal bir firmanın böyle...

13 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #738068298 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi’indeki adresime bu kez yanlış adres gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişimin 19.00-21.00 saatleri arasında t...

10 dakika önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 733508357 numaralı siparişim İzmir Dikili adresine teslim edildi. Zilimizde problem olduğu için her zaman sipariş geldiğinde aranıyorum. Ancak bu kez, kurye aramadan zile bastığını ve kapıya bıraktığını belirtti. Evden çalıştığım için hemen aşağı...

6 Ekim tarihinde saat 11:20’de Migros Sanal Market üzerinden 733314331 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimatı için kurye İstanbul Avcılar’daki adresime gelmesi gerekirken, sokağın başına gelerek beni aradı ve siparişi almamı istedi. Kapıma kadar teslim edilmesi gereken siparişi getirmediği ...

Bugün, 23 Eylül saat 20:05-20:10 arasında, Aksaray'da (tam olarak bilmiyorum ama Büyükbölcek Mahallesi, Şehit M**** A***** Sokağı ile 2411 numaralı sokağın kesişim noktasında) kendi aracımla seyir halindeyken, sol tarafımda üzerinde Migros Hemen yazan 68 AEU 955 plakalı motokurye önüme kırdı ve tekr...

12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 718308358 numaralı siparişim, teslimat saati 19:00-21:00 arası olmasına rağmen saat 23:00’te adresime bırakılmıştır. Üstelik, benim onayım olmadan ve bana haber verilmeden, kuryenin başka bir sipariş sahibinin adını kullanarak siteye girdiğini ve ü...

Migros Sanal Market üzerinden 9 Eylül 2025 Salı günü saat 17:30 civarında verdiğim 3.000 TL tutarındaki siparişimde, teslimat notuna özellikle “zile basmayın, arayın” şeklinde not düşmeme rağmen, kurye ikinci kez komşumun zilini kullanarak apartmana giriş yaptı. Sipariş notumda kendi zilimin kullanı...

8 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 715382720 numaralı siparişim, Büyükçekmece Mimaroba adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye tarafından 'adres yanlış' denilerek iptal edilmiştir. Oysa aynı adrese daha önce yaklaşık 30 kez sorunsuz teslimat yapılmıştı. Kurye, evime gelmeden...

Migros Gaziantep Sankopark şubesinden verdiğim 712417996 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, sanal asistan tarafından üç kez arandım ve kuryeye bağlanmam beklenirken telefon kapatıldı. Ardından, hiçbir şekilde zile basılmadan ve kapıda kimse olmamasına rağmen siparişim “...

#702456947 numaralı siparişim akşam saat 22.42 de ulaştı. Ulaştırılması gereken saate gelmedi. Kurye elemanına neden gecikti diye sorduğumda kırk yıllık arkadaşım gibi gereksiz samimiyet içinde cevaplar aldım bununla ilgili şikayette bulunmama rağmen Migros hiçbir şey yapmadı. #707746137 siparişimin...

20.08.2025 tarihinde saat 18:23’te 704657842 numaralı Migros Sanal Market siparişim, bilgim dışında ve tam da teslimat saatine yakın bir zamanda iptal edildi. Adreste değilmişsiniz dendi benim teslimat saatim 19:00-21:00 arası bana iptal mesajının geldi. Saat 18:23 ben teslimat saatinden önce evde o...

Dün Migros Hemen’den sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, yumurtaların yarısını yolda kırmış. Bu, bu firmayla yaşadığım ilk sorun değil. Ücret iadesi talebi oluşturdum; ancak iadenin yalnızca bir kısmı yatırıldı. Sebebini sorduğumda, “indirim kuponu kullandığınız için” cevabını verdiler. Ürünü kı...

06.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #695426115 numaralı, 745 TL tutarındaki market alışverişi siparişim, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi Tekirdağ’dır. Siparişimi saat 19.00’dan itibaren beklem...

Trendyol üzerinden Migros Market'ten sipariş verdim. Saat 15:00-17:00 arası teslim edileceği yazıyordu. Saat 15:03'te teslim edildi olarak gözüküyor ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeyle iletişime geçtiler. Kurye beni aramış, ulaşamamış ve siparişi kapının önüne bırakmış. Bir...

Migros'tan sipariş verdim. Elime hemen ulaşması için de Migros Hemen'den sipariş vermek istedim. Ancak kurye, teslim etti olarak gösterip siparişimi teslim etmedi. Yarım saattir iki müşteri temsilcisiyle konuştum, sürekli ilettiklerini söylüyorlar. Ben sipariş teslimi için ne arandım ne de başka bir...