to read complaints and reviews, or file yours.Kurtlu Badem Paketi Üzerinde Kalite Kontrol İhmali
Migros Sanal Market üzerinden bugün Muğla Dalaman bölgesine teslim edilen siparişimde aldığım badem paketinin içinden kurt çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi ağustos ayı olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması, kalite kontrolün yeterince yapılmadığını düşündürüyor.
Durumu fark eder etmez Migros ile iletişime geçtim ve 830127018 numaralı siparişime ait ürün için hemen iade/kupon tanımladılar. İade yapılmış olmasına rağmen, son tüketim tarihine 6 ay varken böyle bir ürünün müşteriye ulaştırılması beni hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde tedirgin etti.
Migros’tan yalnızca iadeyi değil, bu ürünle ve aynı partideki diğer ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrol ve denetimlerin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinMigros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve 0 WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
