to read complaints and reviews, or file yours.Kupon Şartlarıyla Uyuşmayan Fiyat Ve Sistem Hatası
26.12.2025 saat 13.30 civarında Migros Sanal Market uygulamasında “kuponlarım” bölümünde yer alan, alt limiti 250 TL olan ve Nestle ürünleri için 150 TL indirim yazan bir kuponu kullanmak istedim. Kuponun başlığında ve içeriğinde yazan şartlara göre hareket ederek sepetime yaklaşık 400 TL tutarında Nestle ürünü ekledim. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda sistem, indirim uygulanması gerekirken tutarı 600 TL olacak şekilde gösterdi.
Kupon ekranında başlık kısmında yazan bilgilerle, sepette karşıma çıkan fiyat ve kampanya sonucu birbirini tutmuyor. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici olarak güvenimi sarsıyor. Ben kupon ekranında ne görüyorsam, başlıkta ve içerikte aynı yazmalı ve aynısının alışverişime doğru ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını istiyorum. Kampanya şartlarının açık, net ve tutarlı olmasını, bu sistem hatasının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içini Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
