Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Ercan
14 Ağustos 2025 12:22
456
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün değiştirildi. Teşekkürler Migros”

12.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 5M Migros mağazasından CVS Pisha marka elektrikli cam cezve satın aldım. Ürünü bir gün kullandıktan sonra verimli bulmadığım için 13.08.2025 tarihinde mağazaya giderek cam cezveyi çelik model ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürün kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılmadığı ve iade için servis raporu gerektiği söylendi. Üründe herhangi bir arıza olmadığını, sadece memnun kalmadığımı ve para iadesi talebim olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve ürünü mağazada bıraktım.

Fiş numaram: 06070170482250812. Cam cezve yerine Kiwi markasının çelik modeli ile değişim talep ediyorum. Mağazanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ercan
Ercan
16 Ağustos 2025 12:40

Ürün değiştirildi. Teşekkürler Migros

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Emine
13 Ağustos 2025 14:49
447
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

profile
Kürşat
24 Ekim 2025 13:15
396
Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

Süpürge İadesi İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

profile
Beytullah
13 Ekim 2025 10:19
1.077
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
01 Mayıs 2025 07:32
712
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+4
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri