Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanılmış Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Ürün değiştirildi. Teşekkürler Migros

12.08.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 5M Migros mağazasından CVS Pisha marka elektrikli cam cezve satın aldım. Ürünü bir gün kullandıktan sonra verimli bulmadığım için 13.08.2025 tarihinde mağazaya giderek cam cezveyi çelik model ile değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak ürün kullanıldığı gerekçesiyle değişim yapılmadığı ve iade için servis raporu gerektiği söylendi. Üründe herhangi bir arıza olmadığını, sadece memnun kalmadığımı ve para iadesi talebim olmadığını özellikle belirttim. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve ürünü mağazada bıraktım.

Fiş numaram: 06070170482250812. Cam cezve yerine Kiwi markasının çelik modeli ile değişim talep ediyorum. Mağazanın müşteri memnuniyetini ön planda tutarak bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.

14 Ağustos 2025 13:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ercan
16 Ağustos 2025 12:40

Ürün değiştirildi. Teşekkürler Migros

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

12 Nisan 2025 tarihinde Balıkesir 5M Migros mağazasından Kiwihalı yıkama makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımda arız...

Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

21.10.2025 tarihinde Migros 5m Bandırma Liman AVM mağazasından Kiwi marka bir blender satın aldım. Ürünü mağazada deneme...

Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim
Çözüldü

Arızalı Vantilatör Yanlış Parça İle Tamir Edildi Mağaza Değişim Yapmadı

"Keşke Kuşadası AVM 5M şubesi de bu şikayeti yapmadan önce çözüm sunsaydı. Migros şikayet merkezine teşekkür ederim"

Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

27 Mayıs tarihinde Silivri Maxi Vega 5M Migros mağazasından eşimin aldığı iki adet Cem zeytin küflü çıktı, hem de paket ...

Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
Migros Küflü Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı
+4

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankara Migros Züberde Kıl!

Ankara MigrosZüberde Kıl!

Profil fotoğrafı
Korhan
Kırdağ Aydın Kuru İncir Migros'tan Aldım Hepsi Bozuk Çıktı

Kırdağ Aydın Kuruİncir Migros'tan Aldım Hepsi Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Bekir
Migros Konserve Mısırdan Çıkan İlginç Şey

Migros KonserveMısırdan Çıkan İlginç Şey

Profil fotoğrafı
Orhan
Migros Fairy Platinum Bulaşık Deterjanı Yapış Yapış Çıktı!

Migros FairyPlatinum Bulaşık Deterjanı Yapış Yapış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Osmancık Pirinç Yapay Ürün İçeriyor!

Migros OsmancıkPirinç Yapay Ürün İçeriyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Migros Ezik, Çürük Ürün Yollamış!

Migros Ezik,Çürük Ürün Yollamış!

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri