Küflü Salça Ürünü İçin İade Talebine Yanıt Almama

Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişim bugün saat 11.00 civarında teslim edildi. Siparişimde yer alan salça ürününün kapağını açtığımda, ürünün üzerinin tamamen küflenmiş olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından da son derece rahatsız edici.
Hemen uygulama üzerinden ilgili ürün için iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün küflü gelmesi ve iade talebime dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Migros Hemen’den, 892872564 numaralı siparişimde yer alan küflü salça ürününün bedelinin iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.























