to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından Çekilen 130 TL Deterjan Ücretinin İadesi Bekleniyor
28.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 806859388 numaralı siparişimde ödemenin tamamı kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim eksik ürünle teslim edildi. İstanbul Kadıköy Bostancı Mahallesi’ne yapılan teslimatta Just Green 750 ml bulaşık deterjanı tarafıma ulaştırılmadı.
Teslimat öncesinde ürün eksikliği ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince telefonla Migros Sanal Market’e ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım, bu nedenle canlı iletişim üzerinden yazışmak zorunda kaldım. Canlı destekten görüştüğüm kişi, ürünün stokta olmadığını, bu nedenle gönderilemediğini ve 130 TL tutarındaki ürün bedelinin tarafıma iade edileceğini belirtti.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemesini yaptığım ve teslim edilmeyen ürün bedeli olan 130 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
