Kredi Kartı İle Ödenen Eksik Ve Hatalı Sipariş, Çözüm Talebi

13 Şubat günü saat 17.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim Varlık Mahallesi adresime teslim edildi; ancak siparişimdeki ürünlerin bir kısmı eksik, kalanların da neredeyse tamamı hatalı gönderildi. Ödemenin tamamını kredi kartı ile 1.577 TL olarak yaptığım halde, siparişim ne içerik ne de miktar olarak doğru teslim edilmedi.

Yaşadığım sorun sonrası Migros Sanal Market üzerinden ve ilgili kanallardan defalarca talep açtım. Her seferinde tarafıma ivedilikle dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, ne arandım ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuldu.

Eksik ve hatalı gönderilen ürünlerimin, siparişimde yer aldığı şekilde doğru ve eksiksiz olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.