to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ödemem tam olarak alınmasına rağmen siparişimin yarısından fazlası teslim edilmedi ve gelen ürünlerin içinde yanlış gönderilenler de vardı.
Eksik ve yanlış ürünler için hemen uygulama üzerinden talep oluşturdum, bugün de tekrar talep açtım ve iki kez canlı desteğe bağlandım. Buna rağmen ne herhangi bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bir geri dönüş sağlandı, şu ana kadar hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen ve yanlış gelen ürünlerin tamamının ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlik ile mağduriyetle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum. İlgili siparişe ait bilgilerim Migros kayıtlarında mevcuttur.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...
2 gün önce Migros Sanal Market'ten aldığım ürünler eksik teslim edildi. Bu eksikler için Migros adına benimle iletişime geçen kişiye eksik ürünleri tek tek bildirdim. Ancak ne ürünler teslim edildi ne de tarafıma telefon edildi veya ücret iadesi yapıldı. Lütfen ya ürünleri teslim edin ya da ücretimi...
Migros sanal marketten verdiğim siparişin yarısı teslim edilmedi ancak buna rağmen her şey teslim edildi olarak gösterilip tam ücret alındı. Canlı destekte oluşturduğum kayıtlardan sonra mağazadan iletişime geçildi eksiklerin gönderileceği belirtildi ancak halen gerçekleşmedi. En kısa zamanda ürünle...
Bugün Migros Mobil uygulaması üzerinden Migros Sanal Market aracılığıyla 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin 45 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Yoğunluk nedeniyle gecikme yaşanabileceğini anlayışla karşılamakla birlikte, tesl...
Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişimde ürün eksik teslim edildi. Bu durumu müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Üstelik yetkililer ilgisiz, duyarsız ve sorumsuz bir tutum sergiledi. Cevaplar geçiştirici, yaklaşım ise tamamen ciddiyetsizdi. Bu kada...
Yorumlar