to read complaints and reviews, or file yours.KoçAilem İndirimim Kasiyer Tarafından Dikkate Alınmadı İlgisiz Davranışla Karşılaştım
14/11/2025 tarihinde saat 13:44’te Migros mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer, KoçAilem üyesi olmama rağmen telefon numaramı iki kez indirim yok diyerek dikkate almadı ve işlemi sonlandırdı. İşlem bittikten sonra neden telefon numaramı girmediğini sorduğumda, aldığım ürünlerde indirim olmadığını söyledi. KoçAilem üyesi olduğumu belirttiğimde ise konuyu ciddiye almadı ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sırada başka müşteriler olduğu için işlemi iptal ettirip tekrar giriş yaptıramadım.
Müşteri numaram: 0 53*********28. Alışveriş tutarım 823,05 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım.
Personelin uyarılmasını ve KoçAilem üyeliğimden kaynaklı %3 indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
