Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Money Kartımla Yapılan İşlem Ve Kişisel Veri Endişesi

Burcu
21 Ağustos 17:08
863

20.08.2025 tarihinde saat 17.30’da, bilgim dışında ve tanımadığım bir Migros mağazasından Money programı dahilinde, KoçAilem programı üzerinden indirim kullanılarak işlem yapılmış. Bu durumu tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ayrıca ertesi sabah alışveriş için Bence MGRS anketi SMS’i de geldi. Tüm bu işlemler benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Money kartım ve KoçAilem hesabım sadece bana aittir, başka biriyle paylaşılmamıştır. Herhangi bir maddi kaybım olmasa da kişisel bilgilerimin bu şekilde kullanılması oldukça endişe verici ve can sıkıcıdır. SMS’te yalnızca indirim tutarı yazmakta, mağaza adı veya konumu belirtilmemektedir.

Hesabımın ve işlemin detaylı şekilde incelenmesini, işlemin hangi şubede ve kim tarafından yapıldığının tespit edilmesini, ayrıca iznim olmadan bir daha bu tür işlemlerin gerçekleşmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 17:12 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kullanılan Money Puanlarımın İadesini İstiyorum

Ahmet
17 Ağustos 12:36
496
İzinsiz Kullanılan Money Puanlarımın İadesini İstiyorum
İzinsiz Kullanılan Money Puanlarımın İadesini İstiyorum
İzinsiz Kullanılan Money Puanlarımın İadesini İstiyorum

Yanlış Üyelik Ücreti Ve Hesap Kapatma Sorunu

Fatih
19 Şubat 17:02
9.149

Migros Sanal Markette Kart Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı Ve Mağdur Edildim

16 Ağustos 20:26
442
5
Sadettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sadettin
06 Aralık 2023 17:07
649
"Geç de olsa firma tarafından üzerine düşen işlem gerçekleşti. Teşekkürler..."
4
Özgür sonuçtan memnun
Çözüldü

Özgür
10 Nisan 11:20
1.169
"Migros, adına yakışır şekilde davrandı ve hatayı düzelttiler. Teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri