Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı
Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı
profile
Gizem
08 Eylül 2025 21:08
311

29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 708895860 numaralı siparişimde, 30’lu yumurta paketinin yarısından fazlası kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplam alışveriş tutarım 584 TL, yumurta için ise 159,50 TL ödeme yaptım.

Teslimat sonrası aynı gün müşteri hizmetlerine iki kez başvurdum. Her iki görüşmede de sadece arandım ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadan, destek talebim “şikayet çözülmüştür” denilerek kapatıldı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yumurtaların değişim kapsamında olduğu söylendi fakat herhangi bir değişim ya da iade işlemi gerçekleşmedi. Siparişte başka bir üründe sorun yaşamadım ve bu tür bir problemle ilk kez karşılaşıyorum.

En kısa sürede ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

09 Eylül 2025 08:20 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
05 Ekim 2025 21:35
221
Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı
Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı

Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek

profile
19 Ekim 2025 15:27
200
Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek
Kırık Yumurtalar İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Destek
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
17 Ağustos 2025 20:02
249
"Şikayetimi kısa süre içinde ilgilenip, çözdükleri için teşekkürler"
Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
Migros Sanal Market'te Geç Teslimat Ve Kırık Yumurta Mağduriyeti
+1
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri