Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kırık Yumurtalar, Kurtlu Mısır Ve Çürük Nektar: Migros Sanal Market’te Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları

ID:33816457

Kırık Yumurtalar, Kurtlu Mısır Ve Çürük Nektar: Migros Sanal Market’te Sürekli Yaşanan Teslimat Sorunları

Nur

Migros

30 Eylül 2025 13:35

506

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728803575 numaralı siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül saat 23:00 civarında teslim edildi. Siparişimde aldığım yumurtalar neredeyse tamamen kırık veya çatlak şekilde geldi, poşetin içi yumurta dolmuştu. Yumurtaların düşürülüp bu şekilde getirildiği çok belliydi. Ayrıca aldığım mısırların içinden kurtlar çıktı ve mutfak tezgahım kurt oldu. Nektarın ise çürük olarak gönderilmişti; zaten 1 kilo nektarının içinde 3-4 adet meyve vardı, bunlara da kontrol edilmeden çürük ürün konmuş.

Bu tür sorunları Migros Sanal Market’ten neredeyse her siparişimde yaşıyorum. Ürünler ya kırık, ya bozuk, ya da çürük geliyor. Teslimattan sonra durumu hemen canlı yardıma bildirdim, beni arayacaklarını söylediler fakat henüz kimse dönüş yapmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ankara Öveçler bölgesinde oturuyorum.

Hem bozuk, çürük ve kırık ürünlerin gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını hem de mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün gönderimi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum.

Migros

30 Eylül 2025 13:46 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Sağlıksız Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ekrem

Migros

12 Ağustos 2025 16:53

361

Bugün Migros Sanal Market üzerinden 698894353 numaralı online siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurtalar çürük, kırık, kurtlu ve sinekli bir halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılması, hem hijyen hem de sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle gıda ...

Burak sonuçtan memnun

Çözüldü

Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu

Burak

Migros

15 Eylül 2025 08:25

324

"Şeffaflık adına; 5 kez aramam ve yaklaşık 4 gün sonra iade için işlemlerin başlatıldığı söylendi. "markette ne varsa onu gönderiyoruz" ve "keşke her yere aynı mal gelse" yorumlarını değerlendirmeniz bundan sonraki süreç için size yol gösterecektir."

Migros Sanal Market’ten Gelen Bozuk Ürünler Ve İade Sorunu

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Gizem

Migros

08 Eylül 2025 21:08

318

29 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya adresine verdiğim 708895860 numaralı siparişimde, 30’lu yumurta paketinin yarısından fazlası kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Toplam alışveriş tutarım 584 TL, yumurta için ise 159,50 TL ödeme yaptım. Teslimat sonrası aynı...

Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Çürük Avokado Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

Nermin

Migros

30 Eylül 2025 11:57

511

28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Niğde Bor şubesinden 5 adet avokado siparişi verdim. Ürünleri teslim aldığımda hepsi tamamen çürük ve bozuk çıktı. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Ancak 30.09.2025 tarihi olmasına rağmen ürünler hâlâ teslim alı...

Çürük Avokado Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Goncagul

Migros

20 Ekim 2025 17:24

351

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742516417 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan onbeşli Doğalım yumurtasının iki tanesi kırık ve dökülmüş şekilde geldi, diğer tüm yumurtaların üzerine de bulaşmıştı ve kutu tamamen ıslaktı. Kurye poşeti yere bırakıp gitti, belki ...