Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı

Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı
Kırık Yumurtalar İçin Saatlerce Bekletildim, İade Hâlâ Yapılmadı
profile
Nazlı
05 Ekim 2025 21:35
224

Bugün Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte 2 paket yumurta sipariş ettim. Sipariş numaram: 732684931. Teslimatı Antakya’da aldım. Yumurtaları teslim aldıktan sonra paketi açtığımda, her iki paketteki yumurtaların tamamen kırılmış ve içlerinin pakete akmış olduğunu fark ettim. Durumu hemen fark edip 10 dakika içinde Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ulaştım ve önce ürün değişimi talep ettim. Ancak 3 saat boyunca hiçbir dönüş olmadı, ne gelen oldu ne giden. Sonrasında tekrar müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Bana, sorunlu ürünün benden alınacağı ve ardından iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak aradan 6 saat geçmesine rağmen kimse gelmedi, yumurtalar hâlâ paketinde kırık bir şekilde duruyor ve bu sıcak havada bekletiliyor. Kaç saat daha bu yumurtaları evimde tutacağım? Tüm pazar günüm kuryeyi beklemekle geçti.
Ürünlerin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

06 Ekim 2025 09:05 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
08 Eylül 2025 21:08
318
Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı
Kırık Yumurtalar Teslim Edildi, İade Yapılmadı

Migros Sanal Market Siparişimde Geç Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Esranur
01 Kasım 2025 14:16
339
Migros Sanal Market Siparişimde Geç Teslimat, Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
migros-sanal-market-siparisimde-gec-teslimat-hasarli-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg

Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Nilüfer
14 Eylül 2025 17:23
488
Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
19 Ağustos 2025 18:33
261
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri