to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Çözüm Ve Hijyen Sorunu: Siparişimdeki Ürünler Tahin İçinde Kaldı
28 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden oluşturduğum 767471664 numaralı siparişimde iki adet tahin satın aldım. Bu tahinler, poşette yan yana ve korumasız şekilde yerleştirildiği için birbirine çarparak patlamış ve poşetin içindeki neredeyse tüm ürünler tahin içinde kalmıştı. Tahinler için iade talebi oluşturdum; ancak asıl sorun, çocuğum için özellikle aldığım 4 adet çocuk devam sütü ile 1 adet normal sütün tamamen tahin yağına bulanmış olmasıydı.
Canlı destek ile görüştüğümde yalnızca tahinler için iade oluşturuldu, diğer ürünler için herhangi bir çözüm sunulmadı. Çocuğuma içirmeyi düşündüğüm bu sütler, tahin yağı nedeniyle hijyen açısından benim için artık güvenilir değil ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Migros Sanal Market’ten, tahin nedeniyle paketleri kirlenen 4 adet çocuk devam sütü ve 1 adet normal sütün tarafıma yeniden, sağlam ve hijyenik şekilde gönderilmesini ve paketleme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Ek olarak 6 poşet yazıyordu 2 poşet iadesi yapıldı ama bize iki poşet geldi ve resimlerde görüldüğü gibi siyah poşette geldi
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
