Kazandırio Kampanya Kodum Geçersiz, Migros’tan Yanıt Alamıyorum

Yunus

Migros

11 Aralık 2025 09:50

203

Yunus'un Teşekkür Mesajı

“Sorun benim her hesapta sadece 1 kod kullanmam gerektiğini bilmediğimden kaynaklanıyormuş. Çözüldüğü için teşekkür ederim.”

Kazandırio kampanyası kapsamında bir cips ve bir kola aldım, ürünlerden çıkan Kazandırio kodunu kullanarak 25 TL Migros Money kazandım. Ancak bu kodu Migros Money uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “Geçersiz Kod” hatası aldım. Aynı kodu 2–3 farklı hesaptan denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım.

Durumu Kazandırio ile paylaştığımda kodu kontrol ettiklerini, kendi taraflarında bir sorun görünmediğini ve kampanya kodunun üreticisi ve dağıtıcısı olarak Migros ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Migros’a yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kasım ayının son haftasından beri bu sorunu yaşıyorum ve hâlâ çözüme ulaşamadım. Kazandığım 25 TL Migros Money’nin, benden ek bir şart talep edilmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekirse kodu ve aldığım hatanın ekran görüntüsünü de iletebilirim.

kazandirio-kampanya-kodum-gecersiz-migrostan-yanit-alamiyorum-1.jpg

KazandıRio

Migros

11 Aralık 2025 11:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yunus

11 Aralık 2025 11:27

İletişime geçtim, domus olmuyor.

Yunus

11 Aralık 2025 18:33

Sorun benim her hesapta sadece 1 kod kullanmam gerektiğini bilmediğimden kaynaklanıyormuş. Çözüldüğü için teşekkür ederim.