Kasalar Ve Çıkış Alanı Dar Olması Müşterileri Rahatsız Ediyor

İzmir Bornova Evka 3 Migros şubesinde kasaların yerleşimi ve çıkış alanının darlığı nedeniyle uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kasalar çok sıkışık ve dar bir alanda hizmet veriyor. Kasiyerli kasayı da kullansam, otomatik kasayı da kullansam, işlemim bittikten sonra mağazanın çıkış kapısına kendi başıma rahatça ulaşamıyorum.
Ödememi yaptıktan sonra, önümdeki kasada ödeme yapan müşteriyi rahatsız etmeden ya da onu uyarmadan kapıya gitmem mümkün olmuyor. Her seferinde önümdeki müşteriye yol vermesini rica etmek zorunda kalıyorum. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yapıyorum, yaklaşık 8 yıldır aynı durum devam ediyor ve mağazanın kasa–çıkış düzeni konusunda hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Bu durumu defalarca mağazada görevli personele ilettim. Bugün tekrar söylediğimde mağaza müdürüne söylemem gerektiği ifade edildi, ancak mağaza müdürünü yerinde bulamadım ve kendisine ulaşamadığım için artık buradan yazma ihtiyacı duydum.
Migros’un, bu şubedeki kasa ve çıkış alanı yerleşimini yeniden düzenleyerek müşterilerin kasadan çıktıktan sonra kimseyi rahatsız etmeden, kimseyi uyarmak zorunda kalmadan mağaza çıkışına rahatça ulaşabileceği bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Migros Evka3 Bornova şubesindeki kasa ve çıkış alanının dar olması nedeniyle uzun süredir mağaza içinde sıkışıklık yaşıyorum. Bu sorunu defalarca personele ilettim, ancak hiçbir adım atılmadı ve mağaza müdürüyle de iletişim kuramadım. Şikayetimde mağazanın düzenlemesini ve müşterilerin rahat çıkışını talep ediyorum, fakat henüz bir yanıt veya iyileştirme gerçekleşmedi.

Migros uygulamasından size ulaşmak mümkün olmadığı için bu platformdan yazıyorum. Müşterilerinize eziyet etmeye ve talepleri umursamamaya devam edin. Ama siz kazançlı çıkmazsınız. Çözüm üretmelisiniz. Yanınızda, karşınızda marketler çok. Konuyla ilgilenmediğiniz için başkada sözüm yok.












