Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Sırasındaki Uzun Bekleme Müşterileri Alışverişten Vazgeçmeye Zorladı

profile
Serkan
13 Ocak 13:07
355

İstanbul Batı Ataşehir Atatürk Mahallesi’ndeki MMM Migros’ta (Metropol AVM karşısı) uzun süredir kasa sırası sorunu yaşıyorum. Jet kasaları çoğaltıp kasiyerli kasaları azalttıklarından beri kuyruklar her geçen gün uzuyor, reyonların arasına kadar sıra giriyor ve market arabasıyla aralardan geçmek bile zor hâle geliyor.

Bu durum aylardır devam ediyor ve hiçbir iyileştirme yapılmadı. Mağaza müdürleri ve çalışanların bunu görmemesi mümkün değil, ama buna rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadığını düşünüyorum. Son olarak dün saat 15:30 sularında alışverişe gittim, yine aynı yoğunluk ve kuyruk vardı; kasada sıra bir türlü ilerlemediği için aldıklarımı bırakıp alışverişten vazgeçerek mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Daha önce durumu çalışanlara da ilettim ancak kimsenin bu konuda bir şey düşündüğünü hissetmiyorum.

Biz müşteriler olarak, aldığımız ürünleri kasada ödeyebilmek için bu kadar uzun süre kuyruk beklemek istemiyoruz; durum artık gerçekten rahatsız edici bir boyuta gelmiş durumda. Bu mağazada kasiyerli kasa sayısının artırılmasını, kasa düzeninin iyileştirilmesini ve müşterilerin makul sürede ödeme yapabileceği bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 13:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sebahattin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sebahattin
13 Ocak 2024 22:43
1.123

profile
26 Ocak 2025 23:13
476

Yoğun Mağazada Yetersiz Kasa Sayısı Nedeniyle Uzun Bekleme Süresi

profile
14 Aralık 2025 11:05
259

profile
Melisa
11 Mart 2024 19:04
195

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri