Kampanyalı Ürün Stok Eksikliği
Uzun süredir farklı Migros mağazalarından ve Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum. Özellikle Karşıyaka Migros Urfa mağazasında ve diğer gittiğim mağazalarda kampanyalı ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kampanya ilan ediliyor fakat kampanyalı ürün reyonda bulunmuyor, sanal markette de “stokta yok” şeklinde görünüyor ve bu nedenle ürünü alamıyorum.
Bu durum neredeyse tüm kampanyalarda tekrarlandığı için mağduriyet yaşıyorum. Madem kampanya yapılıyor, o zaman kampanyalı ürünün de yeterli stokla mağazada ve sanal markette bulunmasını bekliyorum. Ürün olmadıktan sonra kampanyanın bir anlamı kalmıyor.
Migros’tan kampanyaya giren ürünlerin stok planlamasının doğru yapılmasını, kampanya süresince mağazalarda ve sanal markette ulaşılabilir olmasını, “ürün stokta yok” denilerek siparişlerimin eksik teslim edilmemesini ve bu konuda gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.









