to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten kampanyalı olarak “Kasaptan Köfte 4 al 3 öde” kampanyasından sipariş verdim. Siparişim (No: 729573681) zamanında teslim edildi, ancak köftelerden bir tanesi eksik geldi. Ürünleri teslim alırken eksikliği hemen fark ettim ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim.
Müşteri temsilcisi, ürünü eksik sipariş verdiğimi söyleyerek yardımcı olamayacaklarını iletti. Ancak siparişimi doğru verdiğimden eminim ve bu yaklaşımı hoş bulmadım. Migros gibi bir markadan daha çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Eksik ürünün karşılığı olarak Money puan tanımlanmasını veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market'ten verdiğim siparişimde eksik ürünler vardı ve 3 haftadır çözemediler. 4 kere kayıt oluşturdum, önce eksik ürünlerimi istedim, gelmeyince ücret iadesi istedim. En son ücret iadesi yapıldı fakat eksik yapıldı. 5. Defa kayıt oluşturdum, müşteri hizmetleri yetkilisi bana Money puan...
Migros Sanal Market'in İstanbul Avcılar şubesinden 4 farklı günde, kampanya koşullarına uygun şekilde 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Son alışverişimi 22 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanyadan yararlanmak için gereken şartları tamamlamak üzereydim. Ancak teslim edilen siparişimde yaklaşı...
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728486282 numaralı siparişimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişim önce “yolda” olarak görünüyordu, durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, teslimat kuryesinin siparişimi ertesi gün teslim edeceğini s...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 723680188 numaralı siparişi verdim ve teslimat 22 Eylül’de gerçekleşti. Toplamda 1.589,77 TL’lik alışverişimde iki ürün eksik geldi ve toplamda 325,92 TL’lik iade olması gerekiyordu. Ancak bu tutarın Money cüzdanıma yatırıldığı söylendi, fakat cü...
Yorumlar