Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Yüzünden Kampanya Puanım Yüklenmedi Mağduriyetim Giderilsin

profile
22 Eylül 2025 22:21
401

Migros Sanal Market'in İstanbul Avcılar şubesinden 4 farklı günde, kampanya koşullarına uygun şekilde 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Son alışverişimi 22 Eylül 2025 tarihinde gerçekleştirdim ve kampanyadan yararlanmak için gereken şartları tamamlamak üzereydim. Ancak teslim edilen siparişimde yaklaşık 30 TL değerinde bir ürün eksik çıktı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, normalde eksik ürün olduğunda aranırken bu kez aranmadım. Böylece toplam tutar 733 TL'ye düştü ve kampanya koşulunu sağlayamadım.

Sipariş numaram: #724095918. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ilettim, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Kampanya kapsamında kazanmam gereken 750 TL Money puan henüz hesabıma yüklenmedi. Düzenli ve devamlı bir müşteri olarak yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Eksik ürün nedeniyle kampanyadan yararlanamamış olmamın mağduriyetimin giderilmesini ve hakkım olan puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Migros’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

eksik-urun-yuzunden-kampanya-puanim-yuklenmedi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
23 Eylül 2025 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)
Elif
Elif
23 Eylül 2025 12:40

Sözde arandım 2 saniye çaldırıp kapatmışsınız sonra sistemde talep çözümlendi yazmışsınız ama değişen ya da çözülen bir durum yok hala Money puanım yüklenmedi ya da onaylanmadı acil dönüş yapar mıssınız yeniden aranmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Kampanya Vaadi Yerine Gelmedi, Güvenim Sarsıldı!

profile
Hülya
15 Ekim 2025 13:38
360
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 17:00
482
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Sağladım Eksik Ürün Yüzünden Puanım Yüklenmedi

profile
Mutlu
18 Ekim 2025 10:42
237
kampanya-sartlarini-sagladim-eksik-urun-yuzunden-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Kampanya Puanım Yüklenmedi

profile
Burçin
02 Ekim 2025 11:15
231

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 750 Money Puanım Yüklenmedi Mağdur Oldum

profile
Özlem
14 Eylül 2025 09:10
598
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri