Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Kedi Maması Eksik Teslim, İade Ve Açıklama Talebi

profile
Oğuz
28 Mart 22:56
136

28 Mart 2026 tarihinde saat 10:18’de Migros Hemen üzerinden Aydın Efeler bölgesine verilen 844439054 numaralı siparişimde, Felix marka kedi mamasında “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 2 adet ürün satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 1 adet ürün getirildi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Az önce uygulamadan kontrol ettiğimde ürünün stokta kalmadığını gördüm; buna rağmen o an stokta varmış gibi kampanyalı olarak satışının yapılmış olması beni mağdur etti.

Bu konuyla ilgili Migros Hemen üzerinden 5–6 defa talep açıldı, her seferinde aranacağım, dönüş yapılacağı söylendi. Sadece 1 kez arandım ve sorunun çözüleceği, halledileceği ifade edildi; ancak sonrasında hiçbir dönüş yapılmadı ve eksik ürünle ilgili herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu an sistemde ürün stokta yok görünüyor ve ortada ne eksik ürün var ne de ücret iadesiyle ilgili net bir işlem yapılmış.

Olmayan ürünü varmış gibi gösterip kampanyalı satış yapmaları ve ardından eksik ürün teslim edilmesine rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle kendimi gerçekten mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Eksik gönderilen kampanya ürünümün derhal gönderilmesini ya da ilgili tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Mart 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te Tekrarlanan Eksik Teslim Felix 85 Gr Yaş Kedi Maması

profile
Mehmet
19 Ocak 19:14
356

Kampanyalı Ürün Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
26 Eylül 2025 18:08
2.475
Kampanyalı Ürün Eksik Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
kampanyali-urun-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg
kampanyali-urun-eksik-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg

Migros Hemen'de Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Kişisel Arama Şikayetim

profile
İpek
20 Ocak 12:41
423

profile
Gamze
16 Mayıs 2025 23:30
987
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı, Sorumsuz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri