to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Yansıtılmadı, Destek Hattı Çözüm Sunamadı
23 Nisan saat 17:51’de Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte “500 TL üzeri alışverişte 250 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Ancak siparişim tamamlandıktan sonra faturaya baktığımda, kampanyadaki 250 TL’lik indirimin tutarımdan düşmediğini fark ettim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözemeyip herhangi bir düzeltme veya iade işlemi yapılmadı. Kampanyada açıkça belirtilen indirimin alışverişime yansıtılmaması ve destek hattının da çözüm üretememesi nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 862886672’dir. İlgili kampanyaya ait 250 TL’lik indirimin tarafıma para iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
