Kampanya İndirimi Kasada Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
1 Aralık 2025 tarihinde İnegöl AVM Migros şubesinden yaptığım alışverişte, kasada Money Kart kampanyalarından faydalanamadığımı, fişimi eve gelince kontrol ederken fark ettim. Alışveriş sırasında Money Kartımı kasaya bıraktım; ancak Toblerone çikolatalardaki yüzde 50 indirim ve Ozmo Külah ürünlerindeki '4 al 2 öde' kampanyası fişime yansımamış.
Kampanya dahilinde olması gereken tutarla ödediğim tutar arasında kayda değer bir fark oluştu. Money Kartım kasada olmasına rağmen bu kampanyalardan yararlandırılmamam sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşanan bu hata nedeniyle, ilgili ürünlerde uygulanmayan indirim ve kampanya farkının Money Kartıma Money puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Ayrıca mağazada yapılacak olan 500 TL üzeri alışverişe 50 Money hediye kampanyam da vardı Money kart geçilmediği için ondan da faydalanamadım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ulaştım 3 gündür incelemede bu kadar uzun sürecek ne var ki bir dönüş yapılmıyor daha önce de sonuçsuz kalmıştı











