Personel Davranışları ve Hizmet Kalitesi
- Personel kabalığı: 7 şikayette personelin 'zaten kartında para yok' gibi kaba ifadeler kullandığı ve alaycı tutum sergilediği belirtiliyor.
- Operasyonel aksaklıklar: 4 şikayette teslimat sürelerinin 30 günden 65 güne çıktığı ve sürecin 'amatörce' yürütüldüğü bildiriliyor.



























