to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ürünlerin Ücreti Visa Kartına İade Edilmedi
Migros Sanal Market üzerinden Visa kartımla yaptığım 806048832 numaralı siparişimde bulunan iki ürün iptal edildi, ancak yaklaşık 40 TL’lik ücretin Visa kartıma iadesi yapılmadı. İade yapılmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durum bugün yaşandı fakat ürün iptalinin üzerinden yaklaşık 2 gün geçmesine rağmen hala kartıma bir iade yansıması görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm üretilmedi.
İptal edilen ürünlere ait ücretin gecikmeden Visa kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
