Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34612921

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Net Bilgilendirme Yok

profile
Doğan
Migros
20 Aralık 17:05
98

7 Aralık 2025 tarihinde saat 17.36 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim 774082116 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Buna rağmen iptal ettiğim siparişin ücreti Money Kart’ımdan çekildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesinin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne iade tutarını görebiliyorum ne de bu konuda net bir bilgilendirme alabiliyorum. Money müşteri hizmetleri Migros yemeğe Migros yemek canlı destek Money e yönlendiriyor.

İptal ettiğim bu siparişe ait ücretin gerçekten ve eksiksiz şekilde Money Kart hesabıma iade edilmesini ve işlem detaylarının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Migros Logo
Migros
20 Aralık 17:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Doğan
Doğan
20 Aralık 20:15

Otomatik cevap yazarak olmuyor. Ulaşamıyoruz telefon ile canlı destek de aynı sizin gibi otomatik cevap verir gibi konuşuyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek Para İadesi Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Bilgi Eksikliği

profile
Halil
Migros
07 Haziran 11:10
484

Migros Yemek üzerinden 1 Haziran 2025 tarihinde saat 22.05’te 656022397 numaralı yemek siparişi verdim. Ancak restoran siparişi onaylamadığı için siparişim iptal oldu. Sonrasında ise para iadesi hâlâ yapılmadı. Canlı desteğe yazdığımda bana bir numara veriyorlar, orayı aradığımda ise işlemi canlı de...

İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
İdil
Migros
09 Ekim 05:01
177

8 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 734826171 numaralı siparişim için Buca adresine teslimat bekliyordum. Ancak o saatte evde olamadığım için teslimatı alamadım ve Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu açıkladım, siparişimin iptalini ve ücretimin iadesini...

iptal-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-magduriyeti-2.jpg

Sipariş Teslimat Gecikmesi Ve Money Puan Kullanımı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Fener
Migros
14 Ekim 08:37
479

Migros Sanal Marketten 13 Ekim 2025 tarihinde saat 14.17'de akşam 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim bir sipariş verdim. Sipariş numaram #737962694. Ancak şu an 14 Ekim 2025 saat 08.30 ve benim siparişim hala elime ulaşmadı. Yolda görünüyor. Canlı desteğe bağlandığımda bana hi...

siparis-teslimat-gecikmesi-ve-money-puan-kullanimi-nedeniyle-siparis-iptali-2.jpg
Öne Çıkan Konular
Migros Money Kart Migros müşteri hizmetleri Migros saat Migros Money Kart sipariş iptali Migros Money Kart net Migros Money Kart çekilişi Migros Money Kart param Migros Money Kart iptal edilen sipariş Migros param Migros yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri