to read complaints and reviews, or file yours.Migros MoneyPay İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Gündür İade Edilmiyor: Somut Muhatap Bulamıyorum
18.12.2025 tarihinde Migros’tan 229,99 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişi birkaç dakika içinde iptal etmeme rağmen, Migros Money cüzdanımdan çekilen tutarın iadesi halen yapılmadı. Ödemem Migros MoneyPay üzerinden alındı ancak iptal sonrası ücret tarafıma geri dönmedi.
Konuyla ilgili olarak online canlı destek üzerinden görüştüğümde, MoneyPay müşteri hizmetlerinin numarası paylaşıldı ve hesap detaylarını göremedikleri için yardımcı olamayacaklarını söylediler. MoneyPay müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez onlar detayları görüntüleyemediklerini belirtti. Her iki taraftan da “biz göremiyoruz” cevabını alıyor, somut bir muhatap bulamıyorum.
Sipariş numaram 780632636’dır. Yaklaşık 3 gündür 229,99 TL’lik iademin Migros Money cüzdanıma geri yatırılmasını bekliyorum. İptal ettiğim bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
