Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yüksel sonuçtan memnun
Çözüldü

İade Sonrası 100 TL Kupon Kesildi

profile
Yüksel
22 Ocak 18:01
178
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Migros sanal markete mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim”

23 Ocak 2026 tarihli, 802803603 numaralı Migros Sanal Market siparişimde Ekici beyaz peynir için “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak 1 adet ürün siparişi verdim ve bu ürün için 255,95 TL ödeme yaptım. Ayrıca “1000 TL alışverişe 100 TL kupon” kampanyası olduğu için sepetimi özellikle 1000 TL’ye tamamladım ve 100 TL’lik puanı/kuponu kazandım.

Daha sonra peyniri 1 adet olduğu için mağazada iade ettim. Ancak 255,95 TL ödediğim ürün için hesabıma sadece 151,83 TL iade yapıldığını gördüm. İadem sırasında kazanmış olduğum 100 TL’lik puanın da geri alındığını, bu nedenle ürün bedelinin tamamının tarafıma ödenmediğini fark ettim.

Bu durumla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradım; ancak tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hem ürün bedelini ödemiş hem de kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen, iade sonrasında 100 TL’lik kazancımın da fiilen silinmiş olmasını adil bulmuyorum. Ödemesini yaptığım ürünle bağlantılı olarak kesilen 100 TL’nin tarafıma nakit/hesaba iade edilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 18:44 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Yüksel
Yüksel
24 Ocak 20:49

Migros sanal markete mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Money Puanlar Bilgi Verilmeden Silindi!

profile
Azerhan
03 Ekim 2025 11:31
401
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanım Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hülya
27 Aralık 2025 01:47
208

Kampanya Puanlarım Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Bilal
27 Ekim 2025 13:31
342
kampanya-puanlarim-yatmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bilgi Verilmeden Kampanya Bittiğinde Sipariş İptali Ve 539,90 TL Fiyat Farkı

profile
Evren
21 Ocak 11:35
224

Migros Sanal Markette Kampanya İndirimi Yanlış Uygulanıp Eksik İade Yapıldı

profile
Özge
24 Kasım 2025 22:14
252
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri