to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Ürün Teslim Edildi, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
12.04.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim sipariş içeriğinde yeralan Like Me 300 ml ürünüm Kadıköy/İstanbul adresime hasarlı şekilde teslim edildi. Ürün poşetin içinde tamamen akmış durumdaydı.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak “Migros Hemen” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Parayı alırken 15 dakika teslimat süresi reklama bak sıkıntı çıktımı biz sizi arayacağız. Nasıl olsa parayı aldı. Gerisini müşteri düşünsün. Sipariş numaram 855598471’dir.
Hasarlı gelen bu ürün için değişim talep ediyorum, fakat kalite o kadar düştü ki siparişte toplasan 5 adet ürün var 4 ü aynı 1 ide bu ürün. Ne dikkat ne özen var. Karşısındakine hiç saygı yok maalesef. Bir de kargo ücreti ödedik 50 TL. Çocuğa versen bu parayı sana bunları koşarak gider alır gelir. Bundan da utanan yok. Her sipariş bir sorun. Migros'u büyük falan sanmayın bakkaldan farkı yok bir sürü alternatif alışveriş kanalları var. Migros eski Migros değil.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Dostlar alışverişte görsün tarzında bir arama yaptılar en kısa zamanda çözümleyeceklermiş. Ne kadar sürede diyorum en kısa sürede diyor. Adı sözde Migros hemen diyecek bir şey bulamadım. Oh ne güzel parayı al sonra müşteriye hasarlı ürün gönder müşteri uğraşsın dursun.
Evet ürün geldi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana bu ürünü gönderen şube araması bile bunu da iletmiş olayım
