Migros güvenlik

Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün saat 17:58'de verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde yer alan Migros marka dondurulmuş pizza, yaklaşık 2 saat markette bekletildiği için bana teslim edildiğinde çözülmüş, parçalanmış ve bütünlüğünü kaybetmiş haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi...

Migros uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 26 Kasım tarihinde verdiğim yemek siparişimde (sipariş no: 763014767) bazı ürünler eksik teslim edildi. Bu nedenle aynı gün içerisinde uygulama üzerinden canlı desteğe yazıp eksik gelen ürünler için ücret iadesi talep ettim; ancak o günden ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında, kuryenizin davranışları son derece uygunsuz ve kabul edilemez düzeyde olmuştur. Samsun Canik bölgesine yapılan bu teslimatta kurye, bir müşteriyle kurması gereken profesyonel mesafeyi tamamen yok sayarak, sanki yakın arkadaşıy...

Migros markette diş macunu aldık fakat görseldeki ürünle aynı seçmemize rağmen kasada indirim uygulanmadı. Başka bir aldığımız üründe de '1 alana 1 bedava' kampanyası varmış, bunun da bilgisi verilmedi ve ürünü tek almış olduk. Kasa görevlisine ödeme yapmadan önce indirimler uygulandı mı diye sorduk...

İstanbul İçerenköy’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son bir aydır dondurma ve dondurulmuş ürünler neredeyse her seferinde erimiş halde teslim ediliyor. Ürünler geldiğinde poşetler adeta bakteri yuvasına dönmüş, dondurmalar tamamen erimiş oluyor. Son yaşadığım soruna a...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 14.12 civarında Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma son kullanma tarihi tam 8 gün geçmiş bir sucuk ürünü teslim edildi. Gıda güvenliği açısından son derece riskli olan bu durum, hem sağlık açısından endişe yaşamama hem de Migros gibi büyük bir ...

Dalan markasının 'organik gül sabunu' ürününü dün Ankara Gölbaşı Haymana yolu üzerindeki Migros mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için ambalajını açtığım anda, sabunun içinden ne olduğu belli olmayan, tel benzeri yabancı bir ürün çıktığını gördüm. Bu durum, vücudun direkt olarak zara...

29 Kasım Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden aralarında Polonez marka açık sucukların da bulunduğu, toplam yaklaşık 1.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünler gelir gelmez sucuğu doğrudan buzdolabına yerleştirdim. Akşam kullanmak için çıkardığımda sucukların küflü olduğunu fark ettim. Son...

Migros Hemen üzerinden verdiğim son iki siparişimde, siparişi getiren aynı kurye her seferinde beni aşağıya çağırıyor, güvenlik sebebiyle yukarı çıkmadığını söylüyor ancak bu tamamen bahane, yukarı gelmek istemiyor. Güvenlik görevlilerine de özellikle sordum, “Bizim böyle bir ‘almayalım’ gibi bir uy...

Migros Ekstra üzerinden küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve teslimat Hepsijet aracılığıyla yapılacaktı. Adres bilgilerimi Migros sistemine eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, Hepsijet kargo takip numarası eks764294289 olan gönderimim, adreste blok bilgisinin olmadığ...

Migros sanal market üzerinden 26’sında üç paket Uzman Kasap kıyma satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 29’u olarak görünüyordu. Paketleri 28’inde açtığımda kıymaların tamamından çok ağır ve bozuk bir koku geldiği için tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Son kullanma tarihine sadece 3 gün kal...

29.11.2025 tarihinde Balıkesir Teknik Lise Caddesi’indeki Migros mağazasından alışveriş yapılmış gibi, “alışveriş için görüşleriniz önemli” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben o tarihte bu mağazadan ya da Migros üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım. Mesajda yalnızca tarih bilgisi yer alıyor, tut...

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum, ancak yaklaşık bir senedir siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler çoğu zaman ambalajı delik ya da yırtık şekilde geliyor; ekmek gibi temel gıda ürünleri ise küflü ya da son kullanma tarihine çok yakın olarak teslim ediliyor. G...

Migros’tan satın aldığım Haşiroğlu markasına ait Yoğurtlu Tarhana (Dried Wheat Chips Extra) paketli üründe, hijyen kurallarını ciddi şekilde ihlal eden bir durumla karşılaştım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda, paketin içerisinden net bir şekilde kıl çıktığını gördüm. Gıda ürünü içinde böyle bir yaban...

Migros Hemen üzerinden Tadım marka ay çekirdeği satın aldım. Paketi açtığım anda üründen küf veya çürük kokusuna benzer çok kötü bir koku geldi. Görünürde herhangi bir küf ya da bozulma belirtisi olmamasına rağmen hem kokusu hem de tadı bozuk gibiydi, bu nedenle ürünü tüketemedim. Ürünün son tüketi...

28 Kasım Cuma günü saat 16.30–16.40 arasında Nazilli Denizli yolu üzerindeki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Bu mağazada daha önce de benzer saygısızlıklar yaşamama rağmen sesimi çıkarmamıştım ancak bu yaşananlar artık canıma tak etti. Kasada fiyat sorduğumda, kasiyer ve yanında duran çalışan s...

28.11.2025 tarihli Migros Sanal Market siparişimde, Ankara’da tarafıma teslim edilen bütün tavuğun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 767246295’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra poşetten çıkarıp doğradım ve pişirmeye başladım. Poşetini atmak için elime aldığımda son ku...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, benim sipariş etmediğim dondurulmuş pizza ve ıspanak ürünleri tarafıma teslim edildi. Bu ürünler, soğuk zincirde kalması gereken gıdalar olmasına rağmen yanlış ürün olarak bana getirildi. Teslimat dün saat 20.30 civarında İstanbul Tuzla’daki adresim...

Bugün Migros Urfa Novada şubesinden aldığım Migros markalı şekerli fındık ezmesini evde tüketirken, ürünün içinden birden fazla kabuklu ve sert parça çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 11.07.2026 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ci...

26/11/2025 tarihinde Kazasker Migros şubesinden Migros Barbunya Pilaki 400 gr konserve ürününü satın aldım (fiş no: 172). Ürünü 27/11/2025 akşamı tüketirken içinden taş çıktı ve bu taşı dişimle çiğnemem sonucunda dişimde ve mine yapısında zarar oluştu. Gıda güvenliği açısından, Migros gibi bir mark...

16.11.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bulunan Migros şubesinden Tat marka nohut satın aldık. Ürünü açtığımızda nohutların güvelendiğini ve içinde kurtlar olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde bozulmuş ve sağlıksız olması bizi hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin etti. Ta...