to read complaints and reviews, or file yours.Geçerli Son Kullanma Tarihine Rağmen Bayat Kuru İncir Satışı Ve Mağduriyetim
29.09.2026 tarihinde Bingöl Migros Park Mağazası sanal mağazasından alışveriş yaptım, acelem olduğu için ürünleri mağazadan kendim hızlıca alıp çıktım. Alışverişimde Kırdağ marka 200 gramlık kuru incirden, 2 al 1 öde kampanyası kapsamında ürün aldım. Eve geldiğimde paketleri açtığımda incirlerin içinin bembeyaz olduğunu, ürünün bayat ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 11.10.2026 görünmesine rağmen bu şekilde satılıyor olması kabul edilemez.
Evim mağazaya uzak olmasına rağmen sadece bu bayat ürünün iadesi için tekrar mağazaya gitmek zorunda kalacağım. Hem zaman hem yol açısından mağdur oldum ve bu durum Migros’a olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Migros’un, son kullanma tarihi geçmemiş olsa bile bu şekilde bozulmuş ürünlerin satışa sunulmasını engellemesini, aldığım kuru incirlerin ücretinin iadesini sağlamasını ve uzak mesafeden dolayı yaşadığım mağduriyeti de dikkate alarak mağaza tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Bingöl Migros MJet mağazası Şehit Mustafa Gündoğdu, Yemen Sk No:3B mağazadan bugün eşim 14.05 2 adet palamut balığı almış çocuğumuz durmadığı için fişi almadan çıkmak zorunda kalmış. Eve gelip temizlemiş baktım balık bayat Eti çamur gibi elin içine gidiyor böyle balık yok ve ev mesafem uzak mağazaya geri götürdüm dedim durumu anlattım bana oradaki yönetici böyle balık doğranmaz bana değişik konuşmalar yapıyor. Ben batıdan tayine gelmiş biri olarak balığın nasıl temizlediğini çok iyi biliyorum. Bana ukala ukala konuşuyor ben şu kadar balık sattım başkalarının yanında sanırım ismi Hakan. Mobil Bankacılıktan alışveriş saati söylüyorum gösteriyorum. Fiş yok alamam diyorum. Evim uzak zaten geldim. Kendisine bıraktım yesin diye. Migros'tan bir daha kesinlikle alışveriş yapacağım. Migros çalışanlarına bir çeki düzen versin. Hakkımı da helal etmiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
