to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Migros Sarımsaklı Cumhuriyet şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla 3.806,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aynı gün kart ekstreme alışverişim dışında 11.420,95 TL tutarında 3 kez fazla çekim yansıdı. Durumu fark eder etmez mağazaya gittim, ancak sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler ve ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Bankamı aradığımda ise mağazayla çözmem gerektiği söylendi. Defalarca mağazaya gidip aramama rağmen, işlemin görünmediği ve bir hata olmadığı belirtildi. Bu süreçte provizyon işlemlerinde fazla çekimlerin olduğunu gördüm. Tatilimin son iki gününde bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım ve Balıkesir’den İstanbul’a dönmek durumunda kaldım.
Banka ve mağaza arasında defalarca yönlendirildim, ancak bir türlü işlemin iptalini sağlayamadım. Banka itirazıma rağmen mağaza ile görüşmem gerektiği söylendi, mağaza ise bankayla görüşmemi istedi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca, kartımın limiti dolduğu için kartımı kullanamadım ve ek limit talebim de reddedildi. Şu an 27.10.2025 tarihi itibariyle fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Ekstrede alışverişim dahil toplamda 4 kez çekim görünmekte ve 11.420,95 TL’lik fazla çekim nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Fazla çekilen tutarın, faiz ve komisyonlarıyla birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
08.09.2025 tarihinde Başiskele Migros mağazasında yaptığım market alışverişinde, banka kartımdan 564 TL fazla para çekildi. Aynı mağazada yaklaşık bir ay önce de benzer bir durum yaşandı ve o zaman da çekilen fazla tutar iade edilmedi. Her iki olayda da elimde fiş ve banka dekontlarım mevcut. Yaşad...
07.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, sistem hata verdiği için kredi kartımdan saniyeler arayla tam 3 defa 1746,31 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Durumu hemen fark edip aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek destek talebi oluşturdum ve 3 kez çekim y...
11.09.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden İzmir Buca Çağdaş Mahallesi lokasyonunda gerçekleştirdiğim alışverişte, kartımdan toplamda 2540 TL tutarında fazla çekim yapıldı. Her biri 635 TL olan fazla çekimler hâlâ haftalardır provizyonda görünmektedir. Sipariş numaram: #716959992. Ödemey...
03.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Şehit Polis A********* G***** Bulvarı’ndaki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, Denizbank banka kartımla 942,30 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kere çekildiğini fark ettim. Elimde bu işleml...
23 Ağustos’ta Akçakoca Plaj Migros şubesinde bankamatik kartımla yaptığım alışverişte, 18.29 ve 18.32 saatlerinde 505,20 TL tutarındaki alışveriş bedeli kasadan iki kez çekildi. Migros yetkilileriyle hem mağazada hem de telefonla (0850 677 52 46 numaralı hattan) görüştüm; ancak sadece “bizde tek çek...
Garanti BBVA 
Yorumlar