Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros’ta Banka Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

ID:33524951

Migros’ta Banka Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Yapılmıyor

Tuncay

Migros

30 Ağustos 2025 13:37

259

23 Ağustos’ta Akçakoca Plaj Migros şubesinde bankamatik kartımla yaptığım alışverişte, 18.29 ve 18.32 saatlerinde 505,20 TL tutarındaki alışveriş bedeli kasadan iki kez çekildi. Migros yetkilileriyle hem mağazada hem de telefonla (0850 677 52 46 numaralı hattan) görüştüm; ancak sadece “bizde tek çekim görünüyor, bankanızla görüşün” diyerek yardımcı olmadılar. Bankam Denizbank ile de görüştüm ve iki kez çekim yapıldığı, tutarların hesabımdan düştüğü kesin olarak doğrulandı. Mobil bankacılıktan da her iki işlemi net olarak görebiliyorum ve dekontlar elimde mevcut.

Mağaza çalışanları ilk etapta yardımcı olacaklarını söylediler, fakat günler geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi yapılmadı. Emekli bir vatandaş olarak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili dekontları da istenirse paylaşabilirim. Müşteri numaram: 5550****81.

migrosta-banka-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmiyor-2.pdf

migrosta-banka-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.pdf

Denizbank

Destekleyenler

Umut

1 Destek

Migros

30 Ağustos 2025 13:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve MoneyPay Üzerinden Tekrarlanan İşlemler Nedeniyle Fazla Para Çekilmesi Ve Mağduriyet

Gökhan

Migros

22 Temmuz 2025 01:58

243

Migros ve MoneyPay'den aynı anda 3 kez aynı tutar çekildi. 25 Haziran tarihinde Migros'tan MoneyPay aracılığıyla alışveriş yaptım. Ancak aynı gün içinde aynı yerden ve aynı saatlerde sistemden 3 kez 320 TL ve ayrıca 1 kez 335 TL olmak üzere toplam 1.295 TL çekim yapılmış. İşlemler birbirinin aynısı...

migros-ve-moneypay-uzerinden-tekrarlanan-islemler-nedeniyle-fazla-para-cekilmesi-ve-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Migros Mağazasında Tekrarlanan Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu

Muhammet

Migros

09 Eylül 2025 22:40

304

08.09.2025 tarihinde Başiskele Migros mağazasında yaptığım market alışverişinde, banka kartımdan 564 TL fazla para çekildi. Aynı mağazada yaklaşık bir ay önce de benzer bir durum yaşandı ve o zaman da çekilen fazla tutar iade edilmedi. Her iki olayda da elimde fiş ve banka dekontlarım mevcut. Yaşad...

2 Destek

Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi Ama Ürünleri Alamadım Kimse Yardımcı Olmadı

Ozan

Migros

03 Ekim 2025 13:33

366

01 Ekim 2025 tarihinde saat 14:07’de Migros Atlantis şubesinde alışveriş yaptım. Kasada Denizbank kartımla toplam 389,95 TL tutarında ödeme yaptım, indirim uygulanabilmesi için Migros kartıma tanımlı olan ve sonu 2225 ile biten telefon numaramı da girdim. Ödeme işlemi sırasında kartımdan para çekild...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

Ahmet

Migros

30 Ekim 2025 09:28

263

03.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Şehit Polis A********* G***** Bulvarı’ndaki Migros mağazasından yaptığım alışverişte, Denizbank banka kartımla 942,30 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kere çekildiğini fark ettim. Elimde bu işleml...

Migros Market Alışverişimden İki Kere Para Çekti

Sedef

Migros

15 Ağustos 2024 13:48

708

Migros market alışverişi yapmıştım. Ödeme sırasında pos cihazı tutukluk yaptı. Diğer kasadan bir daha geçtik. Eve gelince baktığımda banka kartımdan iki kere ücret çekilmiş, hesabımdan para iki kere düşmüş. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, talep oluşturalım dediler. Talep oluşturdular, daha sonra bi...