Siparişimde Yanlış Zeytinyağı: Tarış Natürel Sızma Yerine Riviera Gelen Ürün
17 Haziran tarihli Migros Sanal Market siparişimde TARİŞ natürel sızma zeytinyağı sipariş etmeme rağmen tarafıma riviera zeytinyağı teslim edildi. Teslimat sırasında ürünleri detaylı kontrol etmedim, ertesi gün şehir dışına çıkmam gerektiği için de durumu ancak eve döndüğümde ürünü kullanmak istediğimde fark edebildim.
Yaşadığım bu yanlış ürün teslimatıyla ilgili olarak mağaza ile görüştüğümde herhangi bir yanlışlık olmadığını söylediler. Oysa siparişimi natürel sızma olarak vermeme rağmen, elimde riviera ürün bulunuyor.
Ben mağduriyetimin giderilmesi için siparişimde yer alan TARİŞ natürel sızma zeytinyağı ürününün, yanlış gelen riviera ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 902606289’dur. Gecikmeye rağmen iyi niyetli bir şekilde yaklaşarak doğru ürünle değişim yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.












