to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 701355308 numaralı siparişimde toplam 9 adet dondurma siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 20.00’de Meltem Mah. Muratpaşa/Antalya adresine teslim edildi. Ancak 4 dondurma sağlam gelirken, 5 tanesi tamamen erimiş şekilde teslim edildi.
Sağlık açısından riskli olduğunu düşündüğüm bu durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip 09216016 numaralı kayıt oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı. Migros’tan ilk kez böyle bir sorun yaşadım, daha önce memnuniyetle alışveriş yapıyordum.
Erimiş teslim edilen dondurmaların toplam değeri yaklaşık 290 TL. Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Konuyu ayrıca e-Devlet üzerinden Sağlık Bakanlığı’na da bildireceğim.
26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak ...
21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...
13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 718352695 numaralı siparişimde yaklaşık 20-25 adet dondurma siparişi verdim. Siparişi Bornova/İzmir adresine teslim aldım. Sipariş verirken dondurmaların soğuk zincirinin bozulmadan teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak hem bu siparişimde hem de...
25 Temmuz tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim market alışverişimde, siparişimde bulunan 6 adet dondurma teslimat sırasında tamamen erimiş şekilde elime ulaştı. Bu durumun nedeni muhtemelen taşıma ve teslimat sırasında uygun koşullarda muhafaza edilmemesiydi. Hemen sonrasında müşteri hi...
22.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten 613 liralık dondurma siparişi verdim. Gelen siparişimde dondurmaların çoğu erimiş ve su gibi olmuştu, bazıları ise poşetin içine akmış şekilde kötü bir halde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika sonunda müşteri temsilcisiyle görüşüp şikay...
Çalışma Saatleri 267 
Çekiliş 84 
Değişim 1.461 
e-Arşiv Fatura 149 Extra 368 Gel Al 326 Gold Üyelik 200 
Hediye Çeki 623 
Hediye Kart 63 Hemen 7.453 
İade 7.215 
İndirim 1.244 
Kampanya 1.930 
Kapıda Ödeme 57 
Kargo 123 
Katalog 35 
Kurye 483 
Market 8.215 MKolay 4 
Money Kart 322 
Money Puan 976 
Sanal Market 28.377 
Teslimat 4.149 
Uygulama 718 
e-Devlet | Turkiye.gov.tr 
Sağlık Bakanlığı
Yorumlar