Eksik Ve Uyumlu Olmayan Parçalar Nedeniyle Vantilatör Kurulumunda Mağduriyet


03.07.2026 tarihinde Bursa Geçit M Jet Migros mağazasından General Home marka gh-777 vantilatör satın aldım. Ürünü eve getirip kurulum yapmak istediğimde, kutudan çıkan parçaların sanki eksik ve bu ürüne ait değilmiş gibi olduğunu fark ettim. Gövde kısmındaki vida hiçbir şekilde yuvasına oturmuyor ve ön ızgaradaki markanın adının yazdığı koruyucu kapak da kesinlikle yerine geçmiyor. Ayrıca taban kısmının alt tarafı da yok elimde; yani o kapak başka bir kapakla birleşmesi gerekiyor muhtemelen, çünkü geçme çıkıntıları var.
Yoğun iş temposu içinde sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorun çıkarması ve servisle uğraşmak zorunda kalma ihtimali beni çok mağdur ediyor. Üründe eksik ya da yanlış parça olduğunu düşünüyorum ve bu konuda mağazaya gitmek ya da servisle uzun süreçler yaşamak istemiyorum.
Migros’un, 03.07.2026 tarihli ve 0133 numaralı fiş ile aldığım bu ürün için eksik ya da uyumsuz olan parçaları tespit edip, doğru ve uyumlu parçaların tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Süreç nasıl olacak daha bugün aldım ve koşturmak istemiyorum
















