Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35790113

Eksik Ve Hasarlı Ürünler İçin Cevapsız Şikayet

profile
Arzum
Migros
21 Nisan 16:21
45

17/04/2026 tarihinde Migros sanal market üzerinden saat 09:17'de randevulu olarak bir sipariş verdim ve 12:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesini işaretledim. Siparişim randevu saatleri içinde teslim edildi; ancak hem eksik ürün vardı hem de bir gıda ürünü hasarlıydı.

Siparişimde yer alan Bizim Kase 250 gr 2 adet (69,90 TL), Magnum Mini Klasik 300 gr (269 TL), Taciroğlu tam yağlı tava peyniri 600 gr (184 TL), Gedik Piliç Yaprak Döner 500 gr (169,95 TL), Migros hızlı dondurulmuş milföy 1 kg (75 TL) ve Teremyağ margarin 500 gr (148 TL) tarafıma hiç teslim edilmedi. Ayrıca Keskinoğlu 15’li büyük boy yumurtanın 6 tanesi kırık çıktı. Sipariş numaram 858258437’dir.

Ben hastanede olduğum için teslimat sırasında evde değildim; ürünleri evde bulunan yakınım teslim almış ve mutfağa bırakmış. Eve geldiğimde, saat 18:00 civarında ürünleri kontrol ettiğimde eksik ürünleri ve yumurtaların kırık olduğunu fark edip hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

17/04/2026’dan bu yana, 21/04/2026 tarihine kadar defalarca aramama rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de kırık olan yumurtalar için değişim yapıldı ya da bir çözüm sunuldu. Migros gibi kurumsal bir firmadan böyle bir ilgisizlik ve duyarsızlık beklemezdim.

Eksik ürünlerimin bedelinin iade edilmesini veya ürünlerin gönderilmesini, kırık çıkan yumurtaların da yenileriyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gedik Piliç Yaprak Döner Magnum Taciroğlu Keskinoğlu
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Gözde
Migros
28 Ekim 2025 20:36
408

28 Ekim tarihinde Migros Sanal üzerinden Rize Şimal AVM mağazasından verdiğim 748121604 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde Molfix bebek bezlerinde “2 al 1 öde” kampanyası vardı, ancak sadece bir adet gönderildi. Stokta yoksa ya da eksikse, bilgilendirilip iade seçeneği sunulabi...

Eksik Ve Bozuk Ürünler, Çözülmeyen Mağduriyet

Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

profile
Ayşegül
Migros
26 Ekim 2025 16:58
1.092

26.10.2025 tarihinde saat 15.40’ta İzmir Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 746687528 numaralı siparişimde, toplamda 9 ürün eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünler arasında tavuk, ciğer, ekmek, badem, mercimek, somon balığı, kakao, taco ve maden suyu bulunuyor. Buna rağmen, eksik ürü...

5
Muhsine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Muhsine
Migros
07 Ekim 2025 16:35
415
"Sorun çok kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"
Tüm Migros Teslimat Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Migros Teslimat Migros müşteri hizmetleri Migros döner Migros kurumsal Migros sanal market Migros hemen Migros eksik ürün Migros iade Migros yağ Migros bence
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri