to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen uygulaması üzerinden McDonald's’s ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında kutunun içindeki kolanın akmış olduğunu, kutunun dağılmış olduğunu ve patates kızartmasının eksik gönderildiğini gördüm. Bu sebeple ödediğim ücrete rağmen yemeğimi düzgün bir şekilde tüketemedim ve resmen aç kaldım.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hemen yazdım. Bana yalnızca “İlgileneceğiz, kayıt oluşturuyoruz” denildi ancak ne zaman dönüş yapılacağı belli değil ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram 775262424, bu sipariş için kartla toplam 459,99 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ve tarafıma açık, net bir şekilde özür içeren bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sipariş süreçlerinin ve paketleme kontrollerinin de gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Bugün saat 15.07’de Migros Hemen üzerinden bir sipariş verdim ve 4.345 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişim saat 17.00 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ortada ne teslim edilen bir sipariş var ne de geri iade edilen bir ücret. Konuyla ilgili ...
3 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden verdiğim 693945240 numaralı siparişim teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişim tamamen bana teslim edilmesi gerekiyordu, başka birisi adına da bırakılmadı. Teslimat günü, kuryeyi takip ederek kapıya kadar geldiğini gördüm, alt ...
Migros Hemen uygulaması üzerinden bugün verdiğim 746736987 numaralı siparişimdeki yumurtalar, teslimat sırasında kırılmış ve poşete akarak diğer ürünlerimi de zedelemiş şekilde tarafıma ulaştı. Yumurtanın akması nedeniyle poşetin içindeki ekmek ve çay da kullanılamaz hale geldi. Eve geldiğimde her y...
9 Ağustos tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 2696 numaralı siparişimi verdim. Siparişim gecikince uygulamadaki Siparişlerim bölümünde "teslim edildi" yazısını gördüm. Canlı desteğe bağlandım ve kapıya bakmam söylendi. Kapıya baktığımda ürünler yoktu, bunun üzerine kayıt açtırdım. Sonrasında...
McDonald's 
Yorumlar