Eksik Ürünüm Ve Başkasına Ait Yanlış Teslimat

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #879318387 numaralı siparişimde bir mağduriyet yaşıyorum. Kendi sipariş ettiğim ürünlerden bazıları bana teslim edilmediği gibi, bunun yerine kime ait olduğunu bilmediğim bambaşka ürünler evime bırakıldı.

Durumu fark ettiğimde hemen bildirimde bulundum. Bize teslim edilen ve başkasına ait olan bu ürünlerin arasında bozulabilecek gıdalar da bulunuyor. Migros’un kendi hatasını telafi etmesini beklerken, biz sırf ürünler çöpe gitmesin ve bozulmasın diye dolabımızda muhafaza etmeye, ürünleri korumaya çalışıyoruz. Ancak aradan ne bir geri dönüş yapıldı ne de çözüm adına en ufak bir adım atıldı. Sadece yazılı olarak bildirimde bulunduklarını söyleyip duruyorlar.

Şu anki tabloda hem kendi paramla aldığım ürünlere ulaşamıyorum hem de evimde başkasının ürünlerinin bekçiliğini yapıyorum!

Kendi siparişimdeki eksik ürünlerin derhal teslim edilmesini (veya acilen ücret iadesinin yapılmasını) ve evimde rehin kalan, başkasına ait bu ürünlerin de bir an önce gelip teslim alınmasını talep ediyorum.