Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürünler Ve Tamamlanmamış İade Süreci

profile
Bilge
26 Şubat 15:19
162

21 Şubat tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #821599987 numaralı siparişimde, teslimattan önce yoğurt ürünüm için arandım ve ürünün iptal edildiği söylendi. Teslimat sırasında ise toplam 5 ürünümün daha eksik geldiğini gördüm. Bu eksik ürünler; 2 adet Yayla nohut, 1 adet Yayla bezelye ve 2 adet Vegeat’s tuzlu ve sirke aromalı mercimek cipsidir. Bezelye ve nohut ürünleri indirimli fiyatlıydı.

Eksik ürünler için ayrı talep oluşturuldu ve ürünler olmadığı için ertesi gün ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Yalnızca yoğurt iadem gerçekleşti, diğer ürünlerin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür iadem için sürekli Migros canlı desteğe bağlanmak zorunda kalıyoruz ve buna rağmen somut bir sonuç alamadım.

Hizmet kalitenizin ve müşteri memnuniyetine yaklaşımınızın bu süreçte oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Eksik gelen Yayla nohut, Yayla bezelye ve Vegeat’s mercimek cipsleri için ücret iadelerimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ediyorum.

26 Şubat 15:37 (Şikayetten 17 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Güncellenmediği İçin Sürekli Sipariş İptali Ve Eksik Ürün Sorunu

profile
Derin
13 Şubat 18:45
306
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Hemen Teslimat Ücreti Ödedim, Eksik Ürünlerim Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Serkan
27 Ekim 2025 11:49
449

Migros Sanal Market’te Yoğurt Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Engin
03 Şubat 11:59
279

profile
Özgür
30 Temmuz 2025 11:06
398
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri